Aviso legal y términos y condiciones
Estas condiciones regulan el acceso a www.orvyqa.com y la contratación de los servicios profesionales de diseño web, creación de contenido y marketing digital ofrecidos por ORVYQA DIGITAL.
Última actualización: 22 de septiembre de 20261. Identificación del titular
- Nombre comercial
- ORVYQA DIGITAL
- Titular
- Andres Felipe Martinez
- Identificación
- NIE Z5215220K
- Actividad
- Profesional independiente — diseño web, publicidad y marketing digital
- Domicilio
- Coslada, Comunidad de Madrid, España
- Correo
- notificaciones@orvyqa.com
- Teléfono
- +34 670 097 808
- Sitio web
- www.orvyqa.com
2. Objeto, acceso y aceptación
El sitio informa sobre los servicios de ORVYQA DIGITAL y facilita el contacto o la solicitud de contratación. La navegación implica respetar este aviso legal, pero no obliga al visitante a contratar ni exige aceptar condiciones comerciales para consultar la web.
La contratación se perfeccionará cuando ambas partes confirmen por escrito el servicio, su alcance, precio, impuestos aplicables, calendario y forma de pago. La aceptación electrónica o por mensajería podrá servir como constancia del acuerdo.
3. Servicios ofrecidos
ORVYQA DIGITAL presta servicios de diseño y desarrollo web, landing pages, catálogos y tiendas digitales, diseño de marca, piezas publicitarias, vídeos creados mediante inteligencia artificial y estrategias de marketing digital.
Las prestaciones incluidas serán las descritas en la oferta o presupuesto aceptado. Los servicios de terceros —dominio, hosting, correo, plataformas de pago, herramientas de reservas, licencias o suscripciones— se sujetan además a sus propias condiciones.
Cuando una oferta incluya dominio y hosting durante un año, el periodo se contará desde su activación. Las renovaciones posteriores no están incluidas salvo que se indique expresamente.
4. Contratación, precios y pagos
Los precios visibles corresponden al alcance base anunciado. Antes del pago se informará de forma clara del precio total, los impuestos aplicables, posibles servicios adicionales y cualquier coste de terceros.
El trabajo comenzará después de la aceptación del encargo y, cuando proceda, del anticipo acordado. El impago de una cantidad vencida puede suspender temporalmente el proyecto hasta su regularización.
Las ampliaciones, integraciones o cambios fuera del alcance inicial podrán presupuestarse por separado y solo se ejecutarán con aprobación del cliente.
5. Obligaciones del cliente
- Facilitar a tiempo textos, imágenes, logotipos, accesos y demás materiales necesarios.
- Garantizar que posee derechos o autorizaciones suficientes sobre los materiales entregados.
- Revisar nombres, precios, afirmaciones comerciales, datos de contacto y contenido antes de aprobar su publicación.
- No solicitar contenidos ilícitos, engañosos, discriminatorios o que infrinjan derechos de terceros.
- Mantener copias de seguridad de la información que facilite y custodiar sus credenciales.
6. Plazos, entrega, revisiones y aprobación
Los plazos dependen del alcance y comenzarán cuando ORVYQA DIGITAL disponga del material y la información necesarios. Los retrasos derivados de entregas tardías, cambios del cliente o incidencias de proveedores externos podrán modificar el calendario.
El número de propuestas, revisiones y formatos será el indicado en cada oferta. Una aprobación expresa permite avanzar a la siguiente fase o publicar el trabajo. Las correcciones de errores atribuibles a ORVYQA se atenderán dentro del alcance acordado.
Los vídeos generados mediante IA pueden contener recreaciones visuales. El cliente deberá revisar y aprobar el resultado antes de utilizarlo en una campaña pública.
7. Propiedad intelectual
El cliente conserva los derechos sobre los materiales que aporte. Tras el pago completo, podrá utilizar los entregables finales para los fines acordados, sin perjuicio de las licencias de terceros, tipografías, recursos de stock, herramientas, plantillas, código reutilizable o tecnologías que mantengan su régimen propio.
ORVYQA DIGITAL podrá mostrar el resultado en su portafolio únicamente cuando exista autorización o cuando el proyecto ya sea público y no incluya información confidencial, salvo oposición comunicada por el cliente.
8. Cancelación y derecho de desistimiento
Cuando el cliente sea consumidor y el contrato se celebre a distancia, podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal aplicable, normalmente catorce días naturales desde la celebración del contrato.
Si solicita expresamente que el servicio comience durante ese plazo, deberá abonar la parte proporcional ya ejecutada. El derecho podrá extinguirse cuando el servicio se haya ejecutado completamente, siempre que el inicio anticipado y la pérdida del derecho se hayan consentido de forma expresa en los casos legalmente previstos.
Para desistir o cancelar, deberá escribir a notificaciones@orvyqa.com identificando el servicio contratado y su decisión de forma inequívoca.
9. Disponibilidad y responsabilidad
ORVYQA DIGITAL aplicará diligencia profesional, pero no garantiza resultados económicos concretos, posiciones específicas en buscadores ni niveles determinados de ventas, ya que dependen de factores externos, del mercado y de la ejecución de cada campaña.
No será responsable de interrupciones o cambios imputables a proveedores de hosting, dominios, redes sociales, sistemas de pago, servicios de mensajería u otras plataformas externas, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
10. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción
Las consultas o reclamaciones pueden enviarse a notificaciones@orvyqa.com. Las partes procurarán resolver cualquier diferencia de buena fe.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados que determine la normativa de protección de consumidores; esta cláusula no limita sus derechos imperativos.
ORVYQA DIGITAL podrá actualizar estas condiciones por cambios legales o de servicio. La versión aplicable a una contratación será la facilitada o aceptada en el momento de celebrarse.